本日は家の事情で留守番をしてないといけなかったので仕事はお休みしました。明日は遅番。なのでこんな時間にブログを一気に更新してみたりする・・・。
さて、最近のNORIKAさんですが・・・・忙しいです仕事もそうだし、プライベートも忙しい・・・。
まず仕事。
実は今月中旬から新人のOJTをやっています。今年の4月にフロントに新人二人(どちらも女性)が配属されたのですが、そのうちの一人のOJTを任されているのです。
今年の新人のOJT実習(フロント)は二ヶ月。一人の新人に対し、4人のOJTが半月ずつみっちり組んで仕事を教えていくのですが、NORIKAが担当しているのはその一番初めの半月。ベースを作る部分なので結構重要な時期だったりするのですが・・・・これがかなり大変・・・
NORIKAが担当している新人さんは今年専門学校を卒業したばかり。数日見ていて気づいたこと・・・。
まず接客の言葉遣いから教えないといけないということ
現代っ子(?)って、ホントに敬語を「知らない」みたいで・・・(NORIKAもいうほど言葉を知っているわけではありませんが)。使い慣れないとかいう感じではなく、言葉そのものを知らないのかな?って反応がちらほら・・・。こうなると気づく度に「ここではこう言うんだよ」と教えるしか方法がなく・・・。素直な子なんで教えるとそのとおりに出来るんですけどね~。うーん・・・生活環境の違い???もう試行錯誤の毎日ですしばらくは残業が続くかな・・・
仕事といえば、新型インフルエンザの影響、結構受けています。
まず、兵庫から来る予定の修学旅行がキャンセルに。(正確には延期になったそーですが、行き先も白紙に戻したので実施するとしてもうちにならないかもしれないとのこと)
職場では、従業員の出退勤時および出入りする業者のマスク着用が義務付けされました。仕事中はマスク着用はありませんが、内勤者(予約や総務課など)は仕事中もマスク着用義務付け。おかげで事務所内はちょっと異様な光景になっています。この猛威、一体いつまで続くのでしょうか・・・??
プライベートでは、今月末に友人二人が続けて結婚することに。一人はダイビング仲間、もう一人は高校の部活の同期生です。ダイビング仲間の方は二次会の幹事も頼まれています。といってもどちらかというとサポート役なので当日お手伝いするくらいになりそーですが・・・。でも先日、新郎新婦(NORIKAの友人は新婦の方)、幹事の方々を顔合わせをしてきました。新郎が年上の年の差夫婦。(ちなみに新郎はNORIKAの彼と同い年だそーです)バランスの良い、素敵なカップルだなぁ?と思ってみてました。ちなみにNORIKAの彼も幹事の一人だったりします(新婦が彼とNORIKAの共通の友人なのです)。どちらも楽しい会になるといいなぁ~。
しばらくあわただしくなりそーですが、頑張って乗り切ろうと思います
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